AGB, Widerruf und Rückgaben

Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen im wear-emori.de Online-Shop. Vertragspartner, Kontaktangaben und Anbieterkennzeichnung findest du im Impressum.

Bestellung und Vertragsschluss

Die Produktdarstellung ist kein bindendes Angebot. Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab und akzeptierst diese Bedingungen. Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Preise, Zahlung und Stripe

Alle angezeigten Preise verstehen sich inklusive der jeweils anwendbaren gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt, zuzüglich ausgewiesener Versandkosten. Zahlungen werden über Stripe verarbeitet. Zahlungsdaten wie vollständige Kartennummern werden nicht auf diesem Server gespeichert; Stripe kann Zahlungs-, Betrugspräventions- und Abrechnungsdaten nach den eigenen Datenschutzbedingungen verarbeiten.

Bestell- und Kundendaten

Zur Bearbeitung deiner Bestellung speichern wir die notwendigen Bestellinformationen, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, bestellte Artikel, Preise, Zahlungsstatus, Versandinformationen sowie Nachrichten zur Bestellung. Diese Daten werden zur Vertragserfüllung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Buchhaltung, Support, Betrugsprävention und Rechtsverteidigung verarbeitet.

Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Wenn du Verbraucher:in mit Wohnsitz in Deutschland oder der EU bist, kannst du den Kauf grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt, nachdem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hat. Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder über unser Widerrufsformular.

Vom Widerrufsrecht ausgenommen sein können individuell angefertigte oder eindeutig personalisierte Produkte sowie versiegelte Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde.

Rücksendung und Erstattung

Nach einem Widerruf sende die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen zurück. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast, sobald die Voraussetzungen vorliegen. Für Wertverlust durch einen Umgang mit der Ware, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, kannst du haftbar sein.

Gewährleistung und Streitbeilegung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit; wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.